Dernière mise à jour : 15 février 2025
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Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, remplissez des formulaires en ligne, contactez notre service clientèle ou interagissez avec notre site Web. Les informations que nous collectons peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Nom, prénom, coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations relatives à vos demandes de services ou projets d’aménagement
- Données de navigation sur notre site Web (via des cookies)
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir et personnaliser nos services
- Répondre à vos demandes et fournir un support client
- Gérer les projets d’aménagement et assurer le suivi
- Améliorer notre site Web et nos services en fonction de vos besoins
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Partage des informations
Aménagement Gagnon ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exécuter nos services (ex : paiement, hébergement Web, services de marketing), sous réserve qu’ils s’engagent à protéger vos données de manière similaire à la présente politique.
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Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises.
Cookies et technologies de suivi
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Conservation des données
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, y compris pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos accords.
Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
- Rectifier ou mettre à jour vos informations
- Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exigences légales
- Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@amenagementgagnon.com.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des modifications dans nos pratiques ou pour nous conformer à de nouvelles législations. Nous vous informerons de toute modification importante en mettant à jour la date de révision en haut de cette page.
Responsable de la politique de confidentialité
Le responsable de la collecte, du traitement et de la gestion de vos données personnelles au sein d’Aménagement Gagnon est :
Patricia Castonguay
Aménagement Gagnon
30 rue Dawson, Lacolle, Qc J0J 1J0
514-709-1150
patricia@amenagementgagnon.com
Ce responsable est chargé de s’assurer que vos données personnelles sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables sur la protection des données.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à : patricia@amenagementgagnon.com
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